COOP-TIME

COOP-TIME recherche pour son client, un nouvel acteur innovant de la prévention santé au travail, un.e dynamique ADJOINT TECHNICO-COMMERCIAL (H/F), dans le cadre d'un CDD de 6 mois.

Leur mission : une prévention santé accessible à tous, pour une démarche RSE plus inclusive, en accompagnant les entreprises sur leurs enjeux stratégiques de santé & Qualité de Vie au Travail.

Véritable incubateur de solutions innovantes, notre client conçoit des services personnalisés pour agir de façon durable sur la santé des salariés et accompagner la performance sociale des entreprises.

Il accompagne les entreprises et en particulier les directions des ressources humaines, autour des multiples défis de santé et qualité de vie au travail, renforcés par la crise sanitaire.

Notre client est composée d’une 15aine de personnes, et en forte croissance du fait de son développement business.

Les offres commercialisées couvrent des sujets d’absentéisme (outil de diagnostic de l’absentéisme basé sur la data, gestion des arrêts de travail), de prévention (bilans de santé, baromètres de santé des salariés…), d’accompagnement sur les sujets de santé (téléconsultation médicale, services aux aidants) …

POURQUOI LES REJOINDRE :

• Evoluer dans un environnement entrepreneurial et dynamique de type « start-up » avec le soutient d'un grand groupe

• Pour réussir ensemble, vous serez formé(e) à leur environnement en proposant une activité polyvalente, motivante, responsabilisante et dans un environnement de travail collaboratif

• La confiance repose sur 3 valeurs essentielles:  rendre service, être responsable et avancer ensemble.

• Les mettre en pratique chez notre client au quotidien fait partie de leur contrat.

L'adjoint Technico-Commercial (H/F) aura pour objectif de soutenir les équipes commerciales dans leurs efforts de vente et d'accompagnement de leurs clients.

Rattaché(e) directement au Responsable Commercial, vous interviendrez principallement :

• En amont du processus de vente : pour établir et suivre les devis et contrats associés.

• En après-vente : pour cadrer et préparer la bonne mise en gestion des prestations dans leurs outils en assurant la liaison avec les responsables de déploiements, vous pourrez prendre en charge certains déploiements,  et pour vérifier et confirmer les éléments de facturation et envoyer au service comptabilité.  

Votre mission : 

1.     Cadrer et préparer la bonne mise en gestion des prestations dans leurs outils en assurant la liaison avec les responsables de déploiements.

2.     Etablir, faire signer, documenter et mettre en facturation 100% des devis ou contrats clients selon la grille tarifaire en cours. Suivre et relancer les impayés.

- vérifier la bonne conformité des devis

- s’assurer du bon établissement des factures selon le process & calendrier établis

- suivre et relancer les impayés

3.     Être force d’initiative pour proposer des améliorations de process avant et après-vente

- documenter et faire remonter les irritants et points possibles d’amélioration

- se former tout au long de l’année sur les processus clés de l’activité , sur les offres et sur les thématiques de fonds pour gagner en expertise.

4.     Animer et gérer la relation commerciale sur une sélection de clients avec l’appui d’un commercial.

5.     Contribuer aux chantiers de transformations commerciales de l’équipe 

- contribution au passage dans le CRM des informations clients

- contribution à la formalisation et script des temps forts commerciaux d’un client : pitch initial, kick off, point bilan & fidélisation

-  contribution aux travaux de définition des terrains de chasse, cibles prioritaires de prospection etc

ssu(e) d’une formation supérieure (Bac +2 à Bac +5) en commerce, gestion, management, marketing ou équivalent, vous justifiez idéalement d’une première expérience en environnement BtoB, notamment en relation avec des clients grands comptes.

Vous évoluerez sur un poste à dominante administrative et de facturation, impliquant la gestion de volumes importants (produits et services). À ce titre, une maîtrise impérative de Sage 100 (gestion commerciale / facturation) est attendue : création des factures, contrôle, envoi aux clients, et suivi global du processus de facturation. Vous êtes également à l’aise avec Excel, notamment pour naviguer et exploiter des fichiers liés aux partenaires, produits et données de facturation.

Rigoureux(se) et organisé(e), vous savez gérer une activité dense avec plusieurs dossiers en parallèle, tout en garantissant la fiabilité des informations traitées.

Doté(e) d’un bon relationnel, vous faites preuve de :

• Proactivité, curiosité et sens du service client

• Autonomie (tout en sachant vous appuyer sur votre hiérarchie)

• Capacité d’adaptation et envie d’apprendre

• Rigueur dans le suivi des dossiers et des clients

• Esprit d’analyse et capacité à proposer des solutions simples et efficaces

• Aisance dans les échanges et écoute active

La maîtrise d’outils complémentaires tels que Yooz, Tomorro ou Jira serait un plus.

Rémunération : 30 à 33 K€ brut annuel fixe + prime de performance.